USB 디버깅 비활성화

[에생이]

USB디버깅을 하려고 하는데 이게 비활성화 되있어서 체크가 안되네요 이게 호스트 디바이스가 이 폰이라서 그런지는 모르겠는데 어떻게 해야 될까요...

[셋팅담당]

고객님 안녕하세요. 셋팅 담당입니다. 

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

USB 디버깅이 비활성화 되는 경우는 여러가지 요인에 의해 발생할 수 있습니다.

주로 MDM( Mobile device management) 프로그램이  설치되어 있고 활성화 되어 있는 경우가 있으나 현재 첨부해주신 사진 만으로는 어떤 요인에 의해 비활성화 되었는지  정확한 원인 파악이 어렵습니다. 

번거로우시겠지만 정확한 원인 파악을 위해 

설정 > 일반 > 문의하기 > 오류 보내기를 통해 로그 전달 부탁 드립니다. 

전달해주신 로그는 개발 팀에 전달하여 빠르게 해결될 수 있도록 하겠습니다. 

그럼 오늘도 건강한 하루 보내십시오 

감사합니다.