VOLTE는 어디에 있습니까?

[brett1011]

안녕 여러분, 2.5 업데이트 후 VOLTE를 찾을 수 없습니다. 어디서 찾을 수 있는지 아십니까?

[brett1011]

내 기기는 갤럭시 노트 9입니다

[Anonymous]

유플러스 기기이신가요?

[KoreaChoko]

VoLTE가 가능한 통신사를 사용하고 계시면 자동으로 활성화 되어 있을겁니다~

[통화_VoLTE_담당]

안녕하세요, 고객님
VoLTE(통화) 담당자입니다.

"VOLTE는 어디에 있습니까?" 라고 문의해 주셨습니다.

현재 한국3사에 출시되는 단말들에 VoLTE관련 사용자 메뉴는 없습니다.
SKT사용자의 경우, 통화관련 설정 메뉴에서 "HD Voice 가능 상태 표시" on/off 를 설정하실수 있고,
나머지 사업자들은 해당 메뉴도 없습니다.

일반적으로 모든 사업자가 VoLTE를 기본으로 지원하고 있기 때문에 사업자 정책상 선택메뉴가 삭제된지 오래입니다.

고객님께서 찾으시고자 하는 기능이 정확히 어떤 기능인지 알려주시면 다시 안내해 드리겠으며,
사용중 불편하신 내용이 있으실 경우 "문의/오류 보내기"를 선택하시어 문제로그를 제공해 주시면 자세한 답변이 가능합니다.

[로그제공 요령]
1. 단말 전원 off --> on
2. 문제 동작 확인
3. 곧 바로 samsung memebers - 고객지원 - 문의/오류 보내기 - 유형선택(오류 보내기) - 카테고리 선택(ex: 네트워크)
- 글작성 및 '시스템 로그 데이터 보내기' 체크

오류신고시 1~3 의 절차를 빠르게 진행하시고(2-3분내외) 로그를 제공해 주시면 확인후 답변 드리겠습니다.

항상 저희 제품을 사랑해 주시는 고객님께 감사드립니다.