갤럭시 a34 긴급 sos(측면 버튼 5회 눌러 사용하는 기능) 사용 안 함으로 바꾸는 방법

[풉풉풉]

저는 갤럭시 s23 사용 중이며, 부모님은 갤럭시 a34 사용 중입니다.

갤럭시 s23은 측면 버튼을 5회 눌러 실행시키는 긴급 sos 기능을 비활성화할 수 있는데 갤럭시 a34는 긴급 sos 기능을 비활성화할 수 있는 기능이 없던데 긴급 sos 기능을 비활성화할 수 있는 방법이 없을까요? s23은 되던데 a34는 안 되는 것 같아 글 올립니다.

[Call담당]

안녕하세요. 고객님

전화 담당입니다.

해당 기능은 사용자에게 긴급 상황 시 신속하게 도움을 요청할 수 있도록 전원키를 통해 긴급전화 화면에 항상 진입하도록 업데이트 되었습니다.

단, 화면을 진입 하더라도 긴급 전화로 연결되지 않으며 스와이프 동작을 해야만 긴급 전화로 연결됩니다. (긴급 SOS - 카운트다운 설정 OFF)

이는 전원키가 잘물 눌려 의도치 않게 긴급 번호로 자동 발신되는 문제를 줄이고자 개선된 부분으로

고객님께서 화면에서 직접 스와이프를 통해 발신하기 전까지는 염려하시는 긴급 전화로 연결되지 않습니다.

사용하시다가 불편한 점이나 궁금한 부분이 있다면, 언제든지 멤버스를 통해 연락주세요. 

감사합니다. 

[풉풉풉]

답변 감사합니다. 좋은 하루 되세요.