이미 가입하여 이용중이신 이동전화, 유선(전화/인터넷), 멤버십 할인 등은 정상적으로 서비스가 제공됩니다.
시스템 교체작업으로 ‘업무 처리 및 일부 서비스가 중단’되오니 고객님의 양해 부탁드립니다.
○중단 일시 : 5월11일(목) 20:00 ~ 5월15일(월) 12:00
○중단범위 - 고객 접점의 서비스 제공 불가 (대리점, 지점, 고객센터, 온라인 사이트 (T world 등), A/S센터 등) - 가입, 기기변경, 요금납부, 각종 서비스 신청, 조회/변경 업무 등 중단 (상세내용 참조) - USIM기변, 한도형 요금제(선불/Ting 등) 충전, 데이터 선물/리필하기, 착신전환, T아웃도어 주단말 변경 등 제한 - 단말기 교환/반품 및 A/S 관련 업무 처리 불가 * 제공량 소진 및 초과사용 안내문자는 5월13일 하루 동안 지연 발송 될 수 있음
위 기간에도 고객센터를 통한 일부 상담업무(통화품질 포함) 및 분실 정지/해제는 가능합니다.
가입/변경/해지/요금납부 등 중단 예정인 업무는 5월11일 오후6시 이전에 꼭 처리하시기 바랍니다.
