가끔 그 홈버튼 왼쪽에 있는 버튼을 눌러도 반응하지 않는데 이거는 왜그럴까요..?

[doketer]

이게 뭐 물리키보드다 그러면 이해라도 하는데 눌러도 터치되었다는 반응은 있는데 가끔씩 이전에 썻던 앱들로 넘어가 지지를 않네요.

2년 좀 넘게 썻는데 혹시 이게 저만 그런건지 아니면 다른 분들도 그러는지 궁금합니다.

참고로 이 버튼 이름이 뭔가요..?

[최근앱담당]

안녕하세요,  최근앱 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 너무 죄송합니다. ㅜㅜ

말씀해주신 부분은, 내비게이션바의 최근앱 버튼이 동작하지 않는다는 부분으로 보이는데요.

문제의 원인을 파악하기 위해서, 번거로우시겠지만 문제 상황이 발생한 직후에 로그를 첨부하여 오류 전송을 부탁 드립니다. 
혹시 가능하시다면, 오류가 발생한 상황을 확인할 수 있는 화면 동영상이나 스크린 샷 등도 함께 전달하여 주시면, 오류 원인을 파악하는 데에 더욱 도움이 될 수 있을 것 같습니다.

로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.