갑자기 카드 처리 미완료 뜨는데 왜이런거에요?

[온촌ㅅㅇ]

승차할땐 문제 없었는데 갑자기 하차할 때 하차태그가 안먹히네요

카드 처리 미완료라고 뜹니다

삼성페이 교통카드 등록해둔거 없고 네이버페이 교통카드만 등록돼있습니다

수십번을 찍어도 안되는거 보면 소프트웨어적으로 문제 생긴거같은데 해결방법 없나요?

원유아이 8로 밤에 업데이트된게 원인인거같긴 한데

[Notegm16]

네이버페이 교통카드 미인식이면 네이버에 먼저 문의하셔야죠. 무조건 문제 생기면 업데이트 탓하지 마시고요. 타사 앱이면 삼성 쪽 수정 가능한 건 NFC 뿐인데, 이상있으면 아예 인식이 안되야 맞는건데

[온촌ㅅㅇ]

이상한게 여태 잘만 쓰다가 오늘, 심지어 오늘 처음부터도 아니고 승차에는 성공하고 하차에 문제가 생긴거면 네이버페이에 문제가 생겼다기보단 충돌이든 뭐든 기기의 소프트웨어에 문제가 생겼다고 보는게 타당하지 않을까요? 글은 읽고 답변 바랍니다

[NFC담당]

안녕하세요.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
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