4 댓글

Moderator
03-14-2022 07:34 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. Connectivity 개발 담당입니다.
먼저 늦은 답변과 불편을 드려 죄송합니다.
와이파이 문제 관련해서는 오류보내기 등으로수집된 문제점들을 분석하여 SW로 개선을 하려고 준비하고 있습니다.
다만 와이파이 관련 문제는 공유기와 호환성, 앱(어플) 동작, 환경 적인 요소를 고려해지 못 한 SW 오류 등 다양한 원인에 의하여 발생할 수 있기 때문에 오류 보내기를 통하여 최대한 많은 문제 정보를 수집이 와이파이 품질 개선에 도움이 됩니다.
문제 상황이 발생한 직후 휴대폰에서 오류 보내기 통하여 보내주시면, 경험하고 계시는 문제점을 정확하게 분석하여 최대한 빠른 시간에 개선안을 적용할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
Connectivity 개발 담당 드림
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