갤러리 사진 썸네일에 초록색 그리드 선

[대담대담]

가끔씩 촬영한 사진 썸네일에 초록색 그리드선 마냥 뜨는 현상이 있는데 왜 이럴까요

[갤러리담당]

안녕하세요. 갤러리 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 내용 만으로는 정확한 원인 파악이 어려워 좀 더 상세한 재현 경로와 문제 상황 재현 직후의 로그, 문제가 발생하는 컨텐츠 원본, 화면 녹화 등 추가 정보가 필요합니다.

번거로우시겠지만 문제 현상이 발생된 직후에 아래의 경로를 통해 문제 설명과 로그 및 제공 가능한 정보를 함께 전달 주시면 빠르게 분석하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기 체크

더 노력하는 삼성 갤러리가 되겠습니다.
감사합니다.

[사부작사부작꼼지락꼼지락]

어쩌다 한두번 그러디 몇번 재부팅 후 사라졌었네요!!...참고...