갤러리 원드라이브 동기화실패

[뚜비12]

서버오류로 계속 안됩니다

계정 재 로그인등 수십번 시도해도 안되네요..

권장하는건데 안되면 어쩌자는거죠...

[파란토끼ll종원]

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-노트/삼성클라우드-일부서비스가-2021년-9월-30일에-종료됩니다-공유-앨범은-제외/td-p/10949694

8월로 바뀌면서 One Drive로 이전 지원이 종료된 것 같습니다.
자세한 내용은 링크 글 읽어보시면 도움되실거예요. 🙂

※ 클라우드담당님이 관련답변 주시지 않을까 싶습니다.

[뚜비12]

8월 전에도 안되는 바람에 못해서 오늘 한건데 계속 안되네요..감사합니다!

[클라우드담당]

안녕하세요 고객님

Samsung Cloud 담당입니다. 

우선 저희 서비스로 인해 불편 끼쳐드린 점 사과드립니다. 

고객님께서는 원드라이브 연동 알림을 보시고 

지속적으로 원드라이브 연동을 시도하셨으나 서버 오류로 인해 

연동이 실패하신 상황으로 보이는데요 

해당 상황에 대해서는 상세한 원인 확인이 필요합니다. 

다시 한번 연동을 시도해 보시고 동일한 증상이 반복되는 것을 확인하신 후

빠르게 아래 경로로 로그와 함께 문제 전달해주시기 바랍니다. 

개발팀으로 전달하여 바로 문제 확인할 수 있도록 하겠습니다. 

■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간)

다시 한 번 저희 서비스로 인해 불편 끼쳐드린 점 사과드리며

늘 더 나은 서비스 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

[두룰루]

저도 동일한 문제가 지속 발생중인데 해결 방법을 모르겠습니다.