갤러리 원드라이브 동기화 시, 일괄 다운로드가 안됩니다.

[옹완이]

태블릿(갤럭시탭S7+)과 폰(노트10)의 갤러리를 원드라이브와 동기화하여 사용 중입니다.

동기화 된 사진의 낮은 화질과 클라우드를 통한 동영상 재생 등이 불편하여, 동기화 데이터를 기기의 로컬 드라이브에 저장하고 싶습니다. 갤러리의 사진과 동영상을 개별적으로 선택했을 때만 다운로드 설정이 표시되고, 전체 폴더나 여러 사진을 선택하면 설정에 다운로드 항목이 뜨질 않습니다.

천 장이 넘어가는 사진과 동영상을 일일이 다운로드 받을 수는 없는데, 한번에 모든 동기화 데이터의 원본을 다운받을 수 있는 방법이 있을까요?

[별명을입력해]

갤러리 말고 원드라이브 앱으로는 안 되나요?

[잡스_]

저는 여러사진 선택해도 설정에 다운로드 버튼이 보이네요.

갤러리에서 하나 길게 눌러서 선택 -> 왼쪽 위 전체 선택 버튼 -> 오른쯕 위 설정 -> 다운로드

없으면 윗분말대로 원드라이브 앱에서 다운로드해보세요

[리스트레토948]

기본적으로 OneDrive 백업은 촬영한 사진 화질 그대로 올라갑니다. 화질 변화는 없습니다. 클라우드에서 볼 때 불러오는 시간 때문에 일시적으로 그렇게 보일 수는 있습니다.

그리고 OneDrive 웹이나 앱에서 여러 항목을 선택하고 다운로드 할 수 있습니다. 여러 항목을 고른 후 오른쪽 상단의 화살표 아래로 버튼을 누르면 어디에 저장할 것인지 선택할 수 있습니다. 혹은 폴더 차원에서 통째로 다운로드 받을 수도 있습니다. 

플레이 스토어에서 OneDrive 앱을 다운로드 하여 사용하시거나 온라인 https://www.onedrive.live.com 을 이용하시면 됩니다.

[옹완이]

답변들 감사합니다~

다시 확인해보니 태블릿의 전체 권한을 초기화하면서,

원드라이브의 저장 권한이 해제되어 생긴 문제 같습니다.

권한 허용 후 다시 해보니, 폴더 단위로는 전체 다운로드가 됩니다!

테스트로 사진 하나를 원드라이브 자체 다운로드 해봤는데,

이미 있는 사진도 사진(1)과 같이 파일명이 설정되어 다운로드 되는 것 같길래 보류했습니다.

혹시, 폴더 단위가 아닌, 갤러리 전체 사진과 동영상을 일괄적으로 다운로드하는 방법도 있을까요?

[리스트레토948]

원드라이브 앱으로 들어가 보시면 이렇게 구분이 되어 있습니다.

[사진] - [삼성 갤러리] - [DCIM] 및 다른 형태의 폴더

여기서 [DCIM]이 휴대폰을 이용해 찍은 사진과 동영상이 저장되는 공간입니다. 이 폴더를 다운로드 받으시거나, 폴더 내의 파일을 전체선택하기 하신 후 다운로드 하시면 갤러리 전체가 됩니다. 다만, 복수 개의 파일을 다운로드 할 경우 원드라이브 자체적으로 압축파일 형태로 다운로드 하기 때문에 폴더 단위로 받는 것과 차이가 없습니다.

[클라우드담당]

안녕하세요 고객님

Samsung Cloud 담당입니다. 

우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드리며, 

저희 서비스로 인해 불편 끼쳐드린 점 사과드립니다. 

고객님께서는 현재 기존에 사용하시던 원본 다운로드 기능을 찾지 못하셔서 문의주셨는데요

갤러리 앱에 들어가셔서 기존에 하시던 것과 같이 사진을 전체 선택하신 후

UI 하단의 더보기 항목으로 들어가시면 거기에 다운로드 메뉴가 존재합니다. 

해당 메뉴를 통해 기존과 같이 사용 가능하시니 참고하시기 바랍니다. 

감사합니다.