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갤러리 AI 지우개 오류 등

(게시글 작성 시간: 05-03-2025 10:12 AM)
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갈로리킴
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갤럭시 S
이번 UI 7.0 업데이트로 사진편집시 AI지우개 기능 기본값이 자동선택으로 되어 있는게 불편합니다.
원하지 않는부분이 자동 선택되어 다시 취소해야 하는 불편함이 있습니다.
그리고 종종 지울 부분을 선택하고 지우기 하면 완료시까지는 정상적으로 지워졌다가
저장을 누르면 선택한 부분이 반투명형태로 다시 살아 납니다.
사진 첨부가 안되는 관계로 글로만 설명하게 되네요. S23U 사용자입니다.
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1 댓글
에디터담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요, 삼성 에디터 담당입니다.

우선 포토 에디터 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 내용은 AI 지우개와 관련된 사항 2가지로 이해했습니다.
1) 자동으로 지울 대상 선택
- 해당 기능은 One UI 7.0 부터 지원하는 신기능으로, 이미지에서 지울 만한 대상을 자동으로 감지하여 선택하는 기능입니다. AI 지우개에서는 직접 일일이 선택하는 수고로움을 덜기 위해 자동으로 지원하고 있습니다. 선택된 대상 중 지워지지 않았으면 하는 대상은 직접 탭(Tap)해서 선택 취소하거나, Undo 버튼 통해 한 번에 선택 취소할 수 있습니다. 고객님처럼 자동이 불편하신 분들의 의견도 귀기울여 추후 방향 논의 시 참고하겠습니다.

2) 지운 영역이 덜 지워지는 이슈 
- 해당 이슈는 재현되는 영상 (화면 녹화) 및 재현 직후의 로그를 아래 경로로 공유 부탁드립니다. 재현되는 원본 및 편집본도 공유해주시면 원인 분석하는 데에 많은 도움이 되기에 가능하면 같이 공유 부탁드립니다.
■ 공유 경로: 삼성멤버스 > 도움받기 > 질문/오류 보내기 > 오류보내기 > 카테고리 선택 : 애플리케이션 > 내용 : 증상, 등록 시간 등 작성 (시스템 로그 데이터 보내기 체크하기)

감사합니다.

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