06-29-2022 10:58 AM ·
안녕하세요 S21u 사용자입니다.
갤러리와 OneDrive를 동기화 해서 사용하고 있는데요
OneDrive 동기화 옵션에 들아가면 동기화할 앨범을 선택할 수 있도록 되어 있습니다.
저는 카메라로 촬영시 파일들이 바로 OneDrive에 동기화를 하지 않고 특정 폴더에 옮겨진
사진만 동기화가 되도록 하고 있습니다.
그런데 촬영 후 카메라 폴더를 동기화할 앨범에서 제외시켜 놓은 후 촬영된 사진을 선별해서
폴더별로 정리하여 카메라 폴더를 비워놓습니다. 이 때 동기화할 앨범 설정에 들어가 보면
카메라 폴더는 표시되지 않습니다.
그런데 다시 촬영하게 될 경우 카메라 폴더가 동기화할 앨범에서 다시 선택되어 있습니다.
무조건 카메라 폴더는 동기화 되도록 설정되어 있는지는 모르겠습니니만
사용자가 동기화할 앨범에서 제외시켰을 경우 카메라 폴더가 비워지고 다시 사진이 생성되더라도
제외시킨 설정은 유지되었으면 합니다.
수고하세요.
06-29-2022 03:20 PM ·
안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 동기화할 앨범으로 선택하지 않은 앨범이 계속 동기화가 활성화되어
문의를 주신 것으로 보입니다.
카메라 폴더에 한해 기본 설정값이 활성화(ON 상태이고,
동기화 할 앨범 설정에서 해제(OFF) 시킬 수 있습니다.
고객님께서 설명해주신 상황의 경우,
카메라 폴더의 사진을 모두 삭제 또는 이동시켜서 카메라 폴더가 삭제된 이후
다시 카메라 폴더가 새로 생성된 경우입니다.
이러한 경우에는 카메라 폴더가 처음으로 생성된 것으로 인식하고
자동으로 설정값이 활성화(ON) 됩니다.
이럴땐 카메라 폴더 내에 사진을 한장이라도 둔 상태에서 사진을 정리하시면
해당 폴더가 새로 생성되지 않기 때문에 초기값 설정이 동작하지 않아
카메라 폴더의 동기화 할 앨범 설정값이 바뀌지 않습니다
감사합니다.
07-04-2022 04:52 PM - 편집 07-06-2022 07:11 AM
댓글 주신 요지를 몰라서 질문을 드린게 아닙니다.
당연히 카메라 폴더에 사진을 넣어두면 설정한 상태가 유지되겠죠.
제가 질문드린 요지는 카메라 폴더의 사진을 정리해서 다른 폴더로 옮기고
다시 사진을 찍으면 사용자가 기존에 설정한 것을 무시하고 무조건 동기화가 된다는게
이상하다는 것입니다.
왜? OneDrive에 무조건 카메라 사진은 공유해야 하나라는 것에 대한 문의입니다.
