- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-16-2025 04:26 PM ·
갤럭시 S갤럭시 북 4 프로와 갤럭시 탭S9+, 갤럭시 S25+사용하고 있습니다. 멀티컨트롤을 키면 자동으로 클립보드 동기화(복사 붙여넣기)가 되는 것 같네요.. 그런데 vscode 사용 시 엔터나 탭 양식이 모두 이상해져 버리는 문제가 있어요. 여기 본문이나 메일(웹브라우저) 붙여넣는데는 문제 없는데 카톡, 메모장, vscode모두 한줄로 쭉 나오네요
ex)
원글(멀티컨트롤 끈 후)----------------------------------
카카오톡 채팅창
메모장
카카오톡 채팅창
메모장
04-17-2025 04:20 PM ·
갤럭시 S고객님, 안녕하세요?
멀티컨트롤 담당 입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
복사/붙여넣기 기능을 담당하시는 Continuity담당자분들과 함께 재현시험을 하였으나 저희 쪽에서는 문제 재현이 되지 않았습니다.
문의하신 문제가 발생했을 때 PC에서 복사 후 동일한 PC에 붙여넣기를 하신 것이 맞는지요?
혹시 클립 데이타를 공유하는 또 다른 S/W를 설치하시고 동시에 사용하시는 상황은 아닌지요?
멀티컨트롤 기능이 on되면, 앱 이어하기 기능이 복사된 클립 데이타를 내 주변기기에 전달하게 됩니다. 하지만 이 경우도 Windows 클립보드 data 자체를 변경하지는 않습니다.
보다 정확한 분석을 위해서는 PC에서 아래와 같은 방법으로 로그가 필요할 것 같습니다.
[PC 로그 가이드]
1. 아래 OneDrive link로부터 "MultiControlLogCollector_v1.1.0.0.zip"
다운로드 : https://1drv.ms/u/s!AjHWNGImQlZ7hwH6gic-ZV9c5KDr?e=Fr7QRz
2. 압축해제 후 "MultiControlLogCollector_v1.1.0.0.exe" 를 실행
3. "Turn on logging" 버튼 실행
4. "The reboot is required to take effect." 팝업이 표시되면 "Yes" 버튼 선택
5. 재부팅
6. 문제 상황 재현
7. "MultiControlLogCollector_v1.0.9.exe"를 다시 실행
8. "Collect Logs" 버튼 실행
9. "Turn off logging" 버튼 실행하여 logging off
10. 생성된 로그 파일(MultiControlLogs_2022XXXX_XXXXXX.zip)을 mc.dev@samsung.com 메일로 전달 해주세요
보내실 때 멤버스로 알려주신 위 현상, 제목 고객님 ID를 알려주시면 빠른 확인에 도움이 될 것 같습니다.
감사합니다.
04-17-2025 06:27 PM ·
갤럭시 S고객님, 1차 분석결과를 공유 드립니다.
처음에 PC에서 복사되어 Win OS 클립보드에 추가된 data에는 줄 바꿈 문자 정보가 포함된 것으로 판단 됩니다. 그 이후 그 데이타가 고객님의 모바일 기기에 공유되고 나서 다시 PC 클립보드에 추가된 data에는 줄바꿈 문자가 빠진 것으로 보입니다.
공유해주신 로그 상 PC의 나중에 클립보드에 데이타를 추가한 로그가 남아있는지 확인이 필요할 것 같습니다. 이 부분 추가 분석을 Continuity담당께 전달해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
