11 댓글
02-27-2022 09:34 AM ·
갤럭시 S고객님, 안녕하세요
삼성키보드 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 기능은 별도 설정 없이 제공이 되는 기능인데요,특정 앱이나 상황에 따라 발생하지 않는 경우가 있으시다면 말씀주시면 확인 해 보도록 하겠습니다.
동작이 되지 않을 때의 상황(어떤 앱에서 인증번호를 받으셨는지 등) 을 알려주시면 감사하겠습니다.
또, 문제 발생 당시의 로그를 멤버스 오류보내기를 통해 보내주시면 정확한 문제 분석에 큰 도움이 되겠습니다.
감사합니다.
