갤럭시 23 tv 리모콘 사용 방법

[아테우스]

기기에서 에서 tv 등록 하고 와이파이도 같은데 리모콘 기능은 사용할수 없습니다 설정 방법 좀 알려주세요 

[odasoo]

tv를 어떤 앱에 어떻게 등록했는지 모르겠지만,

보통 스마트싱스 앱에 TV를 등록해서 리모컨으로 사용하는 방법은 구글링하면 많이 나옵니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/video/998507

TV 모델에 따라 등록하는 방법이 조금씩 차이 나긴 하지만 대동소이 합니다.

[odasoo]

저렇게 등록하고도 tv 리모컨이 안뜬다면 스싱앱 오류보내기로 로그를 보내서 확인 받아보세요

메뉴 - 문의하기 - 오류 보내기 에서 캡처사진이랑 tv모델명 등 상세한 정보를 포함해서 보내면 도움을 받을수 있습니다.