4 댓글
03-17-2023 02:02 PM ·
갤럭시 S고객님, 안녕하세요.
블루투스 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
다음과 같이 진행해 보시고 정상동작 되는지 확인을 부탁드립니다.
1. 마우스 페어링 모드 설정
- 마우스 전원을 켜고 전원 옆에 버튼을 3초 이상 누르면 LED가 깜빡거리면서 페어링 모드에 진입합니다.
2. 블루투스 설정에서 검색 후 연결
- 로지텍 M350 Pebble 마우스의 경우 'Logitech Pebble'로 검색이 됩니다.
만약 정상적으로 연결이 안된다면,
토스앱을 최신 버전 (5.103.2 이상)으로 업데이트 후 휴대폰 재부팅하여 정상동작하는지 확인 부탁드립니다.
토스앱이 설치되어 있지 않다거나 이후에도 정상적으로 연결이 안된다면,
'오류신고하기'를 통한 접수를 요청드립니다.
감사합니다.
