02-15-2023 09:54 PM ·
자꾸 핸드폰이 자동 새로고침이 되요 물리적 키보드 설정이란 알림이 오고 키보드가 꺼지더니 알림이 사라지는 일이 반복이고 그래서 현상을 브라우저에 검색하니 자꾸 자동 새로고침 되어 아래로 내릴때마다 숙숙 올라가요 핸드폰 사용이 어려울 지경입니다 해결방안이 있을까요
(이글을 쓰는 와중에도 2초에서 길게는 10초사이에 한번씩 이런 현상이 나타나요. 현상이 나타나다가 안나타나다가 하니까 너무 스트레스 받네요.)
02-16-2023 04:16 PM ·
안녕하세요 삼성키보드입니다.
말씀하신 내용만으론 문제 파악이 어려워 동영상이나 로그를 부탁드리겠습니다.
특히 문제 시점에 로그를 보내 주시면 문제 분석에 큰 도움이 되겠습니다."삼성맴버스 앱 우하단 +버튼 > 문의/오류 보내기 > 센서/터치 카테고리 선택 > 문제내용 작성"
사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
