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제목:

갤럭시 s21 u 블루투스 저만그런가요?

(게시글 작성 시간: 04-27-2022 07:10 PM)
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ABDC
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갤럭시 S
사은품으로 줬던 xbox 게임패드
촬영하려고 샀던 짐벌 스무스5
이런 제품들 블루투스 처음 연결했을때 잘 되다가
제품을 껐다가 다음날 쓰려고 다시 연결하려니까
연결이 안됨 ㅡㅡ
제품들 블루투스 초기화하고 다시 연결해야함
이걸 제품들 쓸때마다 초기화하고 다시 연결해야하는게 정상적인건가요???

전에쓰던 갤럭시s8에서는 이런 문제가 없었는데 왜 s21에서 이런문제가 발생하는거죠???
뭐 네트워크 초기화 하라고해서 초기화도 해보고했는데 마찬가지에요 이건 소프트웨어 문제인가요 하드웨어 문제인가요?

오늘 자가진단으로 블루투스 진단해봤는데 문제없다고 나오는데 소프트웨어 문제면 얼른 업데이트를 진행해주세요 제발!!!!!
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블루투스담당
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갤럭시 S

안녕하세요 "ABDC" 고객님

블루투스 담당입니다.

 

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항에 대해 정확한 원인을 확인하기 위해서는

"오류신고하기(시스템로그보내기)"를 통한 접수가 필요한 것으로 판단됩니다.

불편하시더라도 관련한 현상이 나타난 직후에

"오류신고하기"를 통한 접수를 요청 드리는 점 양해 부탁드립니다.

신고가 접수되면 담당자가 확인후 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.

 

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

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