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제목:

갤럭시 s22 최근 소프트웨어 업데이트 이 후 화면 안 켜지는 현상...

(게시글 작성 시간: 10-02-2022 08:04 PM)
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zyasya
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갤럭시 S

안녕하세요 갤럭시 S22를 사용하고 있는 사람입니다.

오늘 오후 2시경? 소프트웨어 업데이트 알람이 떳길래 충전기에 꽂아놓고 업데이트를 시킨 뒤 제 할 일을 하고 있었습니다.

그러다 휴대폰을 사용하려고 보니 화면이 들어오질 않습니다...

리셋버튼을 누르고 다시 전원을 켜면 처음 로고 잠시 들어왔다가 그 뒤로 검정화면...

와치랑 연결되는 것과 전화 신호는 가는  거 보면 분명 켜져는 있는데 터치고 화면이고 아무것도 안 됩니다...

미치겠습니다 진짜...살려주세요...

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12 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
영업일 내에 서비스 센터를 방문하세요. 하드웨어 브릭 혹은 메인보드 이상으로 보이네요.

볼륨 하+ 전원 키 길게 눌러 강제 재부팅 해보세요
zyasya
Active Level 1
갤럭시 S

말씀하신대로 재부팅을 하고 다시 전원을 켜면 처음 시작 로고만 잠시 나오고 바로 꺼집니다...가만히 놔뒀는데도 하드웨어가 고장이 나나요 ㅠㅠ

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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
네. LG 타사 앱과의 충돌로 무한 재부팅 혹은 갤럭시 S7에서 있었던 업데이트 이후 대량으로 무한 재부팅 사태가 있는걸 생각하면요
zyasya
Active Level 1
갤럭시 S

ㅠㅠㅠ미치겠네용... 혹시 고치는데 정보가 날아갈 수도 있나요? 제가 백업을 하나도 안해뒀는데...

Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
네 서비스 센터에서 메인보드 교체 판정 나오면 데이터 다 날라가는거라..
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zyasya
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갤럭시 S

허...혹시 백업 방법 아시는거 있나요?

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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
PC 스마트 스위치, 구글 백업
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행복양기쁨군
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갤럭시 S
어떻게 되셨는지 궁금해요.같은증상이라..ㅜㅜ
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zyasya
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갤럭시 S
저 센터가서 수리했어요! 그동안 받은 충격 때문에 디스플레이랑 연결된 선이 빠졌다고 하시더라구요 그래서 바로 수리했습니다
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행복양기쁨군
Beginner Level 2
갤럭시 S
아~그럼 메인보드는아닌거죠?저장된내용들이 날아가진않겠죠?ㅠㅠ
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zyasya
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갤럭시 S
네넵 저 같은 경우는 아니였어요! as도 무료로 해주셨고!!
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행복양기쁨군
Beginner Level 2
갤럭시 S
넵 감사해요~증상이 비슷해서~다행이에요~감사합니다!^^;
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