저는 Sony WH-1000XM5 헤드폰을 사용 중인 Galaxy S23 Ultra 사용자입니다. 최근 Samsung이 Android 13 AOSP Spatial Audio 및 헤드 트래킹 기능을 Sony WH-1000XM5를 비롯한 모든 타사 헤드폰에서 차단한 결정에 깊은 유감을 표합니다.
이 기능은 Sony Headphones Connect 앱과 호환 콘텐츠에서 공간 음향 경험을 극대화하는 핵심 요소입니다. 하지만 Galaxy S23 Ultra에서는 해당 기능이 활성화되지 않아, 소비자로서 선택권과 사용자 경험이 부당하게 제한되고 있다고 생각합니다.
이에 다음 사항을 정중히 요청드립니다:
Galaxy S23 Ultra를 포함한 Galaxy S 시리즈에서 타사 헤드폰의 AOSP Spatial Audio 및 헤드 트래킹 기능을 즉시 복원해 주십시오.
향후 소프트웨어 업데이트에서 사용자 선택권을 보장하는 정책을 마련해 주십시오.
소비자들은 기기 간 호환성과 개방성을 중요하게 생각합니다. Samsung이 이러한 요구를 반영하여 소비자 신뢰를 회복하기를 기대합니다.
그럼 타사 기능을 제한하지 않는 사례를 보여주세요. 자사의 대체 가능한 기기가 있으니 자사 제품 보호 목적으로 해당 기술을 제한해도 되는거 아닌가요? 그리고 픽셀의 경우는 예외죠. sw와 hw 모두 구글이기에 큰 피해를 갈 부분이 상대적으로 적습니다. 그리고 삼성이 안드로이드 순정을 사용하는것도 아니고 자사의 커스텀 마이징 sw인 one ui를 사용하고 있습니다. 해당 sw는 오픈 플랫폼이 아니며, 다른 안드로이드 제조사 또한 안드로이드를 사용하면서 오픈 플랫폼의 철학을 사용하지 않죠
