갤럭시 s24 울트라

[마트리니]

갑자기 화면이 안켜지는데 서비스센터 가야되는거죠?

[2100 · Accepted solution]

배터리가 없거나 밝은 환경에서 화면 밝기가 매우 어둡게 설정되어 켜진 것이 안 보이는 것일 수도 있으니 충전 및 어두운 환경에서 확인해보시고 센터 내방하시는 걸 권장드립니다.

[tyh0505]

가장 가능성이 있는 문제는 그냥 배터리가 없는 경우임.

[마트리니]

그러면 충전기 꺼진상태에서 꼽았을때 몇퍼라고 떠야하는데 그게 안뜸

[tyh0505]

충전기나 케이블 문제일 수도 있으니
여러개 바꿔서 해보고도 전원이 안 들어오면 서비스 가봐야 한다고 보면 됨.

[마트리니]

보조폰 있어서 그걸로 충전기 충전해보고 안되서 지금 서비스센터 가는중입니다