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제목:

갤럭시 s24 통화품질

(게시글 작성 시간: 06-20-2024 03:29 PM)
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고동바우
Beginner Level 2
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갤럭시 S

6월 12일 자급제 스마트폰 갤럭시 s24를 구매하였습니다. 

기존 갤럭시 s21 -> 아이폰14pro -> 갤럭시s24로 넘어왔는데 통화품질이 이상했습니다.

서비스센터에 가서 품질 문제로 이야기를 했고 문제 없다는 피드백과

통신사 문제가 있을 수 있으니 별도 담당하는 분을 해당 환경에 보내 검토해보겠다고하여 

담당하신분 분과 만나 이야기를 나눴지만 문제는 해결되지 않았습니다. 

추가로 통신사와 통화품질을 개선을 위해 초기화도 해보고, lte 우선모드로도 바꿔 통화해보고

껏다 켜봐도 조금 괜찮아진듯 하다가도 다시 스피커 폰으로 통화하는 느낌입니다. 

다른 부분은 모두 만족하는데 통화품질만큼은 도저히 안되겠어서 어떻게

해야 될지 모르겠네요. 저만 이런건가요? 

저는 확실히 문제가 있다고 생각하는데.. 해결해주지 않네요.  내일 서비스센터를 다시 가볼 생각입니다.

한번도 이런적이 없었는데... 서비스센터를 또 가야하다니... 화가납니다. 

3 댓글
S22U사용중
Active Level 10
갤럭시 S
GPS 오류, 한지 디스플레이, 물빠진 색감의 카메라에 이어 통품 문제인가요...

여긴 다른 유저로 부터'응 난 괜찮은데?' 라는 답변을 받을 수도 있습니다.

진짜 통품은 기본중 기본인데

아마 같은 통신사를 사용 하셨을 것으로 추정하고

바뀐건 폰 뿐이니...

잘 해결 되길 바랍니다.
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 S
여기야 삼성 고객지원 커뮤니티니 그렇죠. 판매량이 몇대인데 그중 잘 쓰고 있는 사람이 훨씬 많을거같네요.
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더웨이유아
Active Level 3
갤럭시 S
저도 그래요ㅋㅋ 끝까지 지들 문제 아니라고 사람 뺑이치게 만드네요
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