갤럭시 s7 갤러리에는 휴지통이 없나요?

[hnts]

아버지께서 갤럭시s7을 사용중이십니다. 아버지 말씀으로는, 삼성 클라우드 중지관련 팝업창이 나타난 이후 일부 사진들이 사라졌다고 하셨기에 저는 복구해보고자 여러가지 방법을 시도하였습니다. 별다른 소득이 없어 가장 기본적인 방법인 기본 갤러리 앱의(다른 카메라, 갤러리 앱 안쓰십니다.) 휴지통을 확인해보려 했습니다. 그런데 아무리 찾아봐도 안나오더군요. 

 1. 삼성클라우드 중지 팝업으로 인해 사진이 사라질 수 있는지? 

2. 갤럭시 s7의 갤러리에는 휴지통이 없는지 

위 두가지가 궁금합니다.

[Anonymous]

파이버전부터있습니다

[alsgh529]

1. 단순 안내 팝업으로는 사라지지 않습니다
2. One UI 1부터 지원하는 기능으로 S7에서는 사용이 불가능합니다 :(

[hnts]

하나만 더 여쭙겠습니다.
검색엔진에 s7휴지통 검색시 갤러리-설정-클라우드 동기화 카테고리 하단에서 휴지통 옵션이 확인 가능했는데 혹시 이건 무엇인지 궁금합니다.

[푸른베어_]

1. 팝업으로는 안사라집니다.
2. 휴지통 기능은 One UI 1버전(안드로이드 9 Pie 기반)부터 사용이 가능합니다. Samsung Experience 9.0(안드로이드 8.0 Oreo 기반)을 마지막으로 끝난 S7은 사용이 불가능 합니다.

[갤러리담당]

안녕하세요. 삼성 갤러리 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

1. 삼성클라우드에서 Onedrive로 갤러리 동기화 서비스가 변경되었으며 전환을 할 수 있는 팝업일 것 으로 보입니다. 기존 삼성클라우드를 사용하고 계신 고객님께서는 8/1 이전까지 정상적으로 전환이 가능합니다.

클라우드 파일이 갑자기 안보이셔서 파일이 사라진 것처럼 보일 수도 있을 것으로 생각되며, 기존 데이터를 Onedrive로 연동작업을 해보시는 것을 추천드립니다.

2. S7 에서는 단말 내에 휴지통 기능을 지원하지 않습니다. 클라우드에서는 휴지통 기능을 제공하고 있어 동기화되어 있는 사진/동영상 파일들은 삭제했을 떄에 수 일 내에 휴지통에서 파일을 복구 할 수 있습니다.

감사합니다.