갤럭시s20 블루투스 이어폰 사용 시 전화 오면 벨소리가 핸드폰에서 울리는 현상

[알맹잉]

어떻게 하면 이어폰으로 벨소리 울릴 수 있나요? 블루투스 이어폰 2개 모두 그러네요 ㅠ

[DODOㅣDIVEㅣ]

다 그래요!

[알맹잉]

무조건 무선이어폰 연결중에는 전화 벨소리가 핸드폰으로 울린다고요? 진동모드여도요?

[블루투스담당]

안녕하세요 고객님

블루투스 담당입니다.

아래 2가지 사항 확인부탁드립니다.

설정 > 연결 > 블루투스 에 진입하셔서

1. 연결된 기기 이름 우측의 톱니바퀴 모양 선택해서, 전화 오디오 기능 연결 여부 확인부탁드립니다.

2. 블루투스 기기 목록 우측 상단의 옵션 메뉴 > 고급 > 벨소리 동기화 on 여부를 확인부탁드립니다.

[알맹잉]

감사합니다. 2번으로 해결했네요!!