안녕하세요,
갤럭시S20 플러스 사용자입니다.
최근 화면 아래 솟구침,.. 화면 상승 문제를 거듭 겪고 있는데요, 저도 이런 걸 처음 보아서 뭐라고 문의를 드려야 할지도 잘 모르겠지만, 아무튼 해결했습니다.
말 그대로 네모난 모양으로 화면이 있다면 화면을 켰을 때 아랫쪽 부분이 위로 좀 상승합니다.
그래서 버튼 등이 좀 위로 올라가 있는데, 다른 애플리케이션 이용 시에도 위로 좀 올라가 있고 아래 부분에 공백이 생기더라구요.
사용할 때 별 문제가 없어서 대수롭지 않게 생각했으나 점점 불편해졌습니다.
당연히 하단에 있어야 할 버튼이 좀 상승하게 되어서 잘못 누르는 일도 발생하고, 배경화면의 경우 이미지가 위로 상승해서 윗 부분이 잘리게 되는 문제가 발생합니다.
갤러리에서 사진을 편집하게 되면, 앞서 하단 부분의 공백이 생긴다고 말씀드렸는데 이 공백으로 인해서 하단 버튼이 아예 가려져서 사진 편집 아래 부분 버튼들이 전부 보이지 않는 등.. 여러모로 너무 불편했습니다. (사진 보시면 가장 아래 부분에 원래 메뉴가 있어야해요.)
아무리 검색해도 관련 오류를 겪으신 분이 없으시고 이걸 말로 표현하기도 너무 힘든데다가, 캡쳐하면 상단바와 하단 부분까지 캡쳐가 안되어서 사진으로도 이 모습을 보여드릴 수가 없었습니다.. (제가 캡처 설정을 해놓곤 까먹고 있어서 멍청하게 사진도 못 찍은 상태로 해결해버렸습니다.,ㅎㅎ)
총 2번 다른 방식으로 문제를 해결했었습니다.
처음 발생했을 때에는 방치하다가 너무 불편해서 해결하려고 별 짓을 다해봤습니다.
1. 전원을 여러 번 껐다 켜봤는데 안 고쳐졌습니다.
2. 저는 네비게이션바를 사용하지 않는데, 네비게이션바 사용을 설정해놓고 취소해봤습니다.
2번으로 해결을 보았습니다. (아마도)
두 번째 문제 발생 시에는 2번으로 해결 봤던 것을 까먹고 전원을 50번 껐다 켜봤는데요,,
1. 충전기를 꼽아둔 상태에서 전원을 끈다.
2. 전원이 꺼지고 다시 키면서 키는 화면이 끝나고 잠금화면이 뜰 때 즈음 충전기를 뺀다. (?)
위 방식으로 해결을 봤습니다..
제가 충전을 하면서 갤럭시 테마 구매 후, 테마 적용하다가 발생한 문제였었는데요.. 정품 충전기를 안써서 그런건지,,
무튼 충전기 때문에 간혹 이러는 것 같습니다.
충전기를 빼도 해결되지 않는다는 점이 골치가 아프네요.
암튼 다행히 여러가지 다 해보면 해결됩니다^^..
