렌리님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 간헐적으로 알람이 안 울리는 현상으로 문의주셨는데요. 우선, 알람 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 현상이 발생되었을 때 오류보내기를 해주셨을까요. 알람이 울지 않는 현상에 대한 실제 원인은 다를 수 있어, 증상이 발생될 때의 로그를 분석해야 정확안 원인 파악 및 해결책을 찾을 수 있습니다.ㅠ.ㅠ 혹시라도 오류보내기 전이라면 차후에라도 혹시나 재현되면 하기 방법으로 오류보내기를 해주시면 담당자가 분석하여 답변을 드리도록 하겠습니다.
오류보내기 방법은 다음과 같습니다. ☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 → 설정한 알람시간, 문제 발생 빈도, 상세 증상 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기
1. 애초에 방해금지든 뭐든 복잡하게 하나하나 끌 바에야 그냥 무조건 울리도록 해두면 되잖아요? 방해금지에 전화만 포함하고 알람은 빼든가요. 2. 그거를 일일히 다 껐는데도 안 울리신다는 분들이 있는데 오로지 갤럭시 기술력이 딸리는 문제 아닐까요? 3. 다수의 사람들이 문제가 있다고 건의하는데도 바뀌지 않는거면 애당초 개선할 마음도, 개선하려고 노력할 마음도 없는 거죠. 결론 : 아이폰이 답이다.
