갤럭시s22+ 문자 키보드 오류

[KEMCITY]

문자할때 키보드 자판이 안누른 자음,모음이 자동

으로 써지거나, 문자잘못써서 엑스자 누르면

증상이 더 심해짐

2주전 동일증상으로 메인보드를 갈았음에도

또다시 동일증상 나옴

서비스센터에선 3회 교체수리되어야

환불 또는 새것으로 교체해준다니

100만원이 넘는 고가폰이 복불복도 아니고

증상발현시 그 때 로그값 보내라는둥

말같지도 않은 말만하고 

이젠 삼성 갤럭시 안쓰게되겠네요

[쇼봇]

아 전 동일증상이었는데 업데이트 후 정상으로 동작했는데 안타깝네요. 확실한 증상과 증거가 있으면 바로교체 해줬으면 좋겠네요. 기사님도 해 주고 싶지만 저같이 업데이트 후 해결되는 경우가 있어 정책이 3번으로 된것 같네요. 3번은 좀 많고 2번이면 좋은 것 같네요. 하루 빨리 잘 해결되길 바랍니다 ^-^

[KEMCITY]

네 감사합니다

[핸망]

삼성이 이번에 키보드 업데이트 했다는데 혹시 여전하신가요?...저는 업데이트 해도 계속 오타가 심하네요..ㅠㅠ 

[KEMCITY]

전 계속 동일증상 심하게 나네요

[키보드담당]

안녕하세요. 삼성키보드입니다.

사용하시는 삼성키보드 버전을 알 수 있을까요?

"삼성키보드 설정 -> 삼성키보드 정보"

그리고 이미 로그를 보내주신 것 같습니다만, 아니라면 문제 발생시점에 로그를 멤버스 오류보고를 통해 전달해 주시면 문제 파악에 큰 도움이 되겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[KEMCITY]

버전은 5.4.80.1 입니다