갤럭시s22 충전안되는현상

[개몽삼]

충전을 하다보면 초고속충전 이렇게 뜨고 남은시간 이렇게.나오는대 거기서 충전도 안되고 시간도 그대로 시간만 계속흐름 그래서 기존에 쓰던 충전기 오래썻지 하고 새로구매해서 써도 똑같음 결론은 배터리시스템에서 충전을 못하게.하는거 같음 재부팅하거나 배터리쪽가서 머머 조작하면 충전됨 아마 bos인듯 배터리 옵티마이징 서비스 이건장난이고 괸히 돈만씀 충전기 새로구매 이것도 영업인가? 

[두부우유]

잘되던데 충전은

[개몽삼]

겜한번 20분돌리면 배터리에 배터리많이쓴 머머머 오류 나오면서 충전이.안되요

[두부우유]

계속안되면 서비스센터 가보세요

[개몽삼]

가도 모를걸요 오늘도 디지털프라자에 일하고왔는대 옆이 서비스센터인대도 어차피 이건 가봤자 이상없다고 할거 같아서 안감 왜냐 조건을 맞춰야 되는건대 그조건을 맞추려면 겜을 20분 돌리고 오류발샹시켜야하는대

[개몽삼]

그리고 하루종일 테스트한결과 배터리 시스템에서 막는 다는 결론이 나옴 재부팅하면 다시충전이 되고 배터리 시스템에서 오류난거 제거하면 다시충전됨

[낭창]

배터리 시스템이 뭔가요?

[개몽삼]

설정에 배터리 들가보면 나오는거요 거기에 겜해서 배터리소모가 크면.알아서 오류가뜨는대 그때 고속충전하면 막는거 같아요 충전이 고속충전 몇시간남음 이러는대 충전은 안되요

[낭창]

오류라는게 팝업창이 뜬다는 것인가요?
한번도 본적이 없어서요

[개몽삼]

네 배터리에들가보면 오류나와요 겜을 해서 배터리소모가 크다 이런오류가떠요 겜30분정도 하면ㄸ 도라고요 그리고 충전이.안되는대 재부팅하거나 가서 오류난거 풀어주면 다시충전됨 저도 고생해서 알아냄 충전기만 괸히 새로샀어요

[낭창]

감사합니다.
저도 함 해 봐야 겠네요

[두부우유]

한번서비스센터가보시는게 삼성 아마 기계불량이면 무상수리될듯

[개몽삼]

기기불량 아닙니다 ㅋ 딱봐도 소프트웨어가 막는거에요

[게시글_운영담당]

안녕하세요, 개몽상님.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

- Samsung Members 다운로드 링크 : https://bit.ly/3nOE3pC
- Samsung Members 앱 버전 확인 방법 : Samsung Members 앱 → 우측 상단 더보기 → 설정 → Samsung Members 정보

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[개몽삼]

니들이.알아내야지 꿀빨지마라