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제목:

갤럭시S23 기본형 AOD 잔상 현상 삼성서비스센터 방문 및 후기

(게시글 작성 시간: 04-26-2023 06:50 PM)
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삼성이럴꺼야
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갤럭시 S

제목 그대로 AOD 잔상이 남습니다.

사용한지 2주 됐는데 이러는건 2년 되면 번인으로 진화하는건 아닐까 심히 걱정되서

서비스센터 방문했습니다.

일전에 이곳에 누군가 잔상관련 제보 하셨던데, 그 글 보고왔고 잔상을 보여드렸음에도 패널에는 문제

없다고 하셨습니다. 소프트웨어 문제로 보더군요.

 

KakaoTalk_20230426_183828014_01.jpg

KakaoTalk_20230422_131715637.jpg

 

잔상은 Always on display를 켜두고 1분 ~ 장시간 가량 핸드폰을 안키다가

딱 켜면 바로 저렇게 잔상이 남습니다. 심할때는 아예 검정으로 딱 남고 잔상은 1 ~ 5초 정도

있다가 사라집니다.

 

문제는. 이전 4년이나 써왔던 갤럭시 s10e 에서는 전혀 없던 증상 이었고

폰 셋팅은 이전과 같이 했음에도 신제품에서 나타나는 증상이라는 점 입니다.

처음에는 불편해도 그냥 쓰자 였는데. 생각해보니 신품에서 이런 문제가 발생하는게

짜증나서 서비스센터를 갔습니다.

연차까지 쓰고 갔는데, log 추출 및 패널에는 이상없다는 이야기만 들으니 

허탈하네요. 확인 후 추후 연락 주신다는데 결국 이상없다는 말 들을 것 뻔하고

삼성측에서는 따로 처리 없을 것 같습니다. 다른 분 사용하시는 갤23 보여주셨는데 그건 이상 없더라구요. 그럼 제 폰은 분명 '이상' 이 존재한다는 것인데 그걸 알면서도 써야한다니

상당히 찝찝 합니다. 저랑 같은 증상이신 분들은 참고하세요.

삼성측에서 빠른시일 내 처리 했으면 좋겠습니다. 패널을 교체하던, 소프트웨어를 업글하던.

12 댓글
은빛섬광
Expert Level 5
갤럭시 S
속상하네요ㅜ
윤찬이모
Expert Level 5
갤럭시 S
속상하셨겠다ㅠㅠ 제폰은 괜찮은데
삼성이럴꺼야
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갤럭시 S
놀리시는건가..?
윤찬이모
Expert Level 5
갤럭시 S
놀리는거 아니에요 얼마나 속상하셨으면 힘내세요
삼성이럴꺼야
Active Level 1
갤럭시 S
ㅜㅜ 두번 죽는기분이네여 ㅌㅋㅋ 속상하진 않고 화가나여 ㅎ 왜 불량이 아닌건데!!
윤찬이모
Expert Level 5
갤럭시 S
불량이면 새제품으로 교환해줘야 되는거 아닌가요?
삼성이럴꺼야
Active Level 1
갤럭시 S
음 서비스센터에서는 불량 아니래요
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삼둥이름
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갤럭시 S
s21 플러스도 그러네요
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charley224
Active Level 4
갤럭시 S
저도 동일증상이라 검색해보니 나오네요... 몇초 지나면 사라지니 그러려니 해야겠네요ㅠ
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삼성이럴꺼야
Active Level 1
갤럭시 S
그러려니 자체가 말이 안되는게 불량이 다른게 불량인가요? 노멀제품과 다른 현상이 나타나면 그게 불량인데 삼성 서비스가문제인지 삼성이문제인지 불량아니래요 ㅎㅎ 이러니 아이폰한테 따이지
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charley224
Active Level 4
갤럭시 S
저도 화나네요... 통화녹음때문에 어쩔 수 없이 갤럭시 씁니다
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도사71
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 as 갔다왔는데 같은 답변입니다.
이런건 언론에 제보해야 됩니다. 찝찝하네요
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