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제목:

갤럭시S23 울트라 잠금화면 비밀번호 오류

(게시글 작성 시간: 11-17-2024 05:38 PM)
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Members_VRwcYvu
Beginner Level 2
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갤럭시 S

지문 인식을 사용하던 중 72시간마다 비밀번호를 입력하라고 하며 비밀번호 입력 창이 나왔습니다.
해당 비밀번호는 제가 오랫동안 사용하고 변경하지 않았던 비밀번호였으나 비밀번호 오류라며 아무리 정확하게 비밀번호를 입력해도 계속해서 비밀번호 오류라고 합니다. 
오늘 말고 72시간 전에도 정확한 비밀번호를 입력했으나 몇 번이나 비밀번호 오류라며 잠금 해제가 되지 않다가 몇분 뒤에 잠금이  풀렸는데 오늘은 계속된 비밀번호 오류로 현재 2시간 이후에 다시 시도할 수 있다고 합니다.

무슨 이유로 비밀번호를 정확하게 입력했는데도 비밀번호 오류라고 나오는지, 그리고 이 증상은 어떻게 해결할 수 있는지 문의드립니다. 

4 댓글
오뚝이철이
Expert Level 5
갤럭시 S
72시간마다
비밀번호 입력이라는 것은
휴대폰을 사용하지 않는 시간으로부터
72시간이 지날 때까지 사용하지 않을 때를 말하는 것인데
참으로 이상합니다.
잠시 해제되었을 때 잠금화면 및 AOD에 들어가 점검하고
확인 했어야 하는데 실수했네요.
이후 해제가 되면
잠금화면에 들어가 모두 수정하면서 비밀번호는
6자리 이상으로 새로 만드세요. 그리고 꼭 챙기고요.
참고로
재부팅도 한번하세요.1731836710793_1731836710784_0.jpg
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Members_VRwcYvu
Beginner Level 2
갤럭시 S

잠금해제 방법으로 지문인식을 사용하면 72시간마다 비밀번호를 입력하라고 나옵니다.

오늘말고 3일전(72시간전)에도 지문인식으로 사용하다가 비밀번호 입력하라는 창이 나와서 입력했는데 그때도 오류라면서 잠금해제가 안되다가 시간지나고 다시 같은 비밀번호를 입력하니 정상 해제가 되었어요 . 그때는 단순히 오타를 낸건가 싶어서 그냥 지나갔습니다.

평소에도 항상 같은 비밀번호만 사용하는데 그 비밀번호를 잊을 리도 없고 새로 바꿔야한다는 생각도 못한 겁니다. 재부팅도 여러차례 했습니다.

그런데 오늘도 같은 문제가 발생되고 여기저기 찾아보니까 같은 문제를 겪는 사람들이 있는것 같아서 해결 방법이 무엇인지 문의한 것입니다.

오뚝이철이
Expert Level 5
갤럭시 S
Galaxy S23 Ultra 같은 기종을 사용 중입니다.

폰을 매일 사용하면 72시간마다 비밀번호를 입력하여 해제하라고 하지 않는데요.
시간이 나시면 서비스 센터에 들려서 상담 받아보세요.

참고로
재부팅을 자주 안 하십니까?
자동 재부팅을 일주일에 1~2회 하면 비밀번호를 입력하여 해제하게 되지요.
잘 해결되었으면 좋겠습니다.
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스톡앙마
Expert Level 5
갤럭시 S
비번 4자리 숫자 쓰시는 분들께 잘 나오는 이슈인가봐요
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