1 댓글
QuickPanel담당
Community Manager
03-25-2024 02:26 PM ·
갤럭시 S고객님 안녕하세요.
알림 담당입니다.
우선 알림 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
통화중 카카오톡 알림이 울리지 않는 현상의 경우 카카오톡 앱 알림 정책으로 보이나, 정확한 확인을 위해 오류 신고 해주시면 빠르게 확인할 수 있도록 하겠습니다.
오류 신고 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시거나 아래 링크를 통해 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
갤럭시 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
감사합니다.
