갤럭시S24시리즈로 기변 후에 모바일 티머니 기후동행카드 결제가 되다가 안되다가 하는 경우가 발생하고 있는 듯 합니다. 이럴 때 확인해 보실 사항들 정리해서 공유해봅니다.😊
1.사용하지 않는 앱 권한 삭제: OFF
설정 > 애플리케이션 > 모바일 티머니 선택
[사용하지 않는 앱 권한 삭제]가 켜져 있다면 끄고 사용해보세요. 🙂
※ 만약에 이 문제가 맞다면, 구글의 절전정책에 대비해서 티머니 쪽에서 업데이트를 진행하지 않아서 발생하는 문제입니다.
티머니 앱의 특성상 사용자가 직접 앱을 실행하는 경우가 잘 없기 때문에 앱이 직접 실행되지 않은 상태에서 특정기간이 지나면 권한을 회수하게 됩니다.
최초 설치시에 OFF상태로 설치가 되어야 하는데.. ON상태로 설치되네요.(참고로 삼성페이 앱의 경우는 최초에 OFF상태로 설치됩니다.) 🙂
되는 경우는 티머니 앱을 최근에 실행하신 경우, 안되는 경우는 최근 2~3일 정도는 앱을 직접 실행하신 적이 없는 경우로 추정됩니다. 🙂
2. NFC 태그 읽기/ 쓰기: ON
결제, 교통카드, 신분증, 태그 읽기 및 쓰기와 같은 NFC 기능을 사용할 수 있습니다.
두 가제 설정에 문제가 없다면
해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
오류의 원인을 찾기 어려운 경우..
몇 달만에 받아보실 수도 있습니다. 😊
아니시면..
서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
문제가 있는 기기라면..
유•무상수리나 교체가 가능하실거예요. 😊
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답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
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