갤럭시s25U 잠금화면 상태에서 사운드 조절이 안되는데 설정만으로 해결 방법있나요?

[나르99]

음량 내리는건 되는데 올리는건 소리에 변화가 없어요

잠금화면 풀면 제대로 작동하구요

[얼음쫌만7]

헐. 이거 저도그래요 ㅠㅠ 해결 방법좀요 ㅠㅠ

[나르99]

저 이거 서비스 센테에 가서 확인해보니 굿락 루틴중에 음량 버튼 2번 누르는 설정해줬던거 해제하니 괜찮아졌어요~!!
근데 친구는 같은 루틴 써도 괜찮다고하는데 그래도 저는 저거 해제해주니 괜찮아졌습니다

[얼음쫌만7]

헐 그게 뭐죠..루틴 해놓은게 없는거 같은데.. ㅠ 근데 그거 겹치는것도 좀 별로긴하네요 ㅠ 해볼게요 감사합니다

[얼음쫌만7]

죄송한데 그냥 루틴말고 굿락 루틴 플러스 말씀하시는건가요?? ㅠ 전 음량버튼 설정해놓은것도 없고해서 지금 찾다 포기햇어요

[나르99]

네 굿락 루틴 플러스였어요
그럼 한번 서비스 센터 가보시는것도 좋을 것 같아요
저도 거기서 첨보는 현상이라 하시면서 이것 저것 해보시다 발견한 거라서요ㅜㅜ
근데 제친구는 괜찮은거보니 제게 뭔가 문제가 있는것 같긴해요ㅜㅜ

[얼음쫌만7]

하.. 그렇군요.. 필름붙이고 배터리 발열때매 서비스 센터 갓다왔는데.. 이걸 아까 못보고 그냥 와버렷네요 ㅋㅋㅋㅋ ㅠ

[얼음쫌만7]

저도 설마 이건가싶어서 해제해봤는데 그제서야 되네요.. 와 ㅠ
넘 감사합니다!!

근데.이거 문제 삼을수도 있을듯해요...
이러면 버튼하나를 못쓰는거고
루틴 설정했다고 음량버튼 안되는게 이상한거잖아요..

[나르99]

그쵸 되는사람도 있긴 하니까요ㅜㅜ

[얼음쫌만7]

서비스센터에서는 뭐라던가요? 그냥 이렇게 쓰래요??

[나르99]

원핸드 오퍼레이션플러스 어플을 원래쓰고 있었는데 거기 비슷한 기능이 있어서 그걸로 추천해주셨어요

[얼음쫌만7]

그르쿤요... ㅠ 알겟슴다. 감사햐요