갤럭시s8+ 스피커 사운드 끊김 현상

[국동]

갤럭시s8+ 사전 구매하여 사용하고 있습니다. 그런데 며칠 전부터 음악/동영상 재생 시 사운드 끊김 현상이 발생하고 있습니다. 가끔 이런 현상이 발생하고 있습니다.(첨부 동영상 참조) 왜 이런 현상이 발생하는지 아시는 분 있을까요!? ㅠ

[혼자사는남자50]

혹시 지금 스마트폰 케이스 때문의 그러는 것
같아요 전 잘나옴 저두 갤럭시+128 쓰거든요

[혼자사는남자50]

케이스 분리 해서 들어보세요

[혼자사는남자50]

전 곰오디오 쓰는 중이어요 컴퓨터에서 파일 저장 해서 듣고 있습니다

[국동]

말씀해 주신대로 해 봤는데 또 그런 현상이 발생하네요ㅠ 케이스 문제는 아니네요ㅠ

[혼자사는남자50]

그러면요 설정 들어가서요
소리 및 진동 설정 모드에 보면요 고급 밑에
음질 및 음향효과 또는 앱소리 분리 재생
한번 조정 해보세요

[혼자사는남자50]

이것도 조정해서도 안돼다 하면 서비스를 받으세요

[국동]

말씀해 주신대로 해봤지만..또 그러네요~ 가이드 주셔서 감사합니다~서비스센터 가 봐야겠네요~

[혼자사는남자50]

아네

[사용자3]

삼성 뮤직 앱이 문제인듯하네요. 기본어플이 아닌건지 ㅡㅡ
곰오디오 쓰니 잘나오네요

[국동]

유튜브 등 동영상 재생 시에도 저런 현상이 나오네요ㅡㅡㅋ

[사용자3]

아 곰오디오도 그러네요 ㅡㅡ

[Anonymous]

저도 그러합니다.
빅스비 업뎃하고나서 증상 발견했어요.

[Anonymous]

그러는분들 많아요
버그 같은데 빨랑 수정되길 바래요

[사용자3]

유투브는 괜찮은데 게임할때 소리 왔다갔다하네요. 쓰레기같은 폰이네요

[사용자3]

서비스센터 왔다갔다 시간낭비 보상안해주는지