갤 S23 울트라 액정이 살짝 찍혀서 신경쓰이는데 삼성케어플러스로 배터리 일체형으로 교환 가능한가요?

[아베다]

갤 S23 울트라 떨어뜨리면서 보호필름 덕에 액정이 완전 나가진 않았는데 찍힌 자국이 몇 군데 있어서 필름 뜯어내고 보니 볼 때마다 신경 쓰이네요 ㅡㅡ;

삼성케어플러스 가입 중이구요. 만기되기 전까지 기다렸다가 마지막에 가서 교체할까 하는데,

1. 액정이 깨지지 않고 찍힌 것도 교체를 원하면 교체해주나요?

2. 배터리 일체형으로 교체 가능한가요?

3. 고객부담이 8만원으로 알고 있는데 배터리 일체형도 8만원이면 되나요?

(최근 삼성케어플러스는 보니까 자기부담금이 20%, 30% 이런식으로 써있던데 제가 23년도에 가입한 상품은 잘 모르겠네요)

[은빛섬광]

1. 최근 삼케플 적용 수리가 좀 까다롭다고 들었네요(박살 나야 수리 해준다는 얘기가)
(삼케플 후 중고 되팔이 문제로 수리 받는 조건이 까다롭게 변했다고 들었어요)

2. 예전에 디스플레이 교체하면 배터리도 같이 교환해줬어요

3. 23년도 삼케플이면 본인 부담이 더 적은걸로 알고 있어요 😊 🙏

서비스센터 방문 부탁드려요

[아베다]

아.. 액정이 박살나야 해주나보네요 ㅜㅜ 그럼 액정을 부숴서 가져갈까봐요 ㅋ 

사실 얼마 전 노트북 배터리 교환하면서, 혹시나 해서 휴대폰 배터리만 교체도 가능한지 물었더니 된다고 하더라구요. 그땐 신경 안 쓰고 지나가는 말로 물어봤던 건데, 바로 몇일 뒤 폰을 떨궜어요 ㅠㅠ 그땐 액정을 교체할 일 자체가 없었는데, 막상 찍히고 나니까 신경쓰이네요

[은빛섬광]

신경 많이 쓰일것 같아요😟😟
삼멤 게시글에서 봤는데 스크래치, 찍힘 등 삼케플 잘 안해준다고 그래서요 😥 😥
배터리만 교체는 가능해요
디스플레이 교체, 올갈이 등이 까다로운거 같아요 😮

[아베다]

ㅠㅠ 그렇군요. 답변 감사드려요.  즐거운 주말되세요~ 

[은빛섬광]

넴 주말 잘 보내셔요~🙏