갤23울트라 잔상 (번인) 어플 형상 나타남.

[뭐야뭐안]

잔상 무상 As기간이 2년이에요?1년이에요?

사람들마다 말이 전부다르고

2년에 무상교체한 유저 인증글도 있고 해서

혼동이 와요. 대체 몆년입니까?

[혀누이]

2년입니다. 1년 경과된 디바이스 기기 자체 결함 (사용자 과실은 유상이라)으로 인정받고 카메라, 스피커, 진동 모듈, 액정 전면 무상교체 진행했었습니다.

+배터리, S펜은 1년으로 알고있습니다.

[혀누이]

https://www.samsung.com/sec/support/warranty/

[혀누이]

번인또한 정상적인 사용환경 내에서 보증기간 이내 발생하였다면 무상수리 가능합니다. 다만, 서비스센터 내부 방침이라도 있는건지 1년 경과된 제품은 무상수리를 인정받기 어렵습니다.

외부에 파손이 있거나 문제현상이 (번인) 확실하게 심각해야됨