Jason75
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11-15-2025 01:01 AM - 편집 11-15-2025 11:59 AM
갤럭시 S1.증상
최근 몇일전부터 실제 앱을 사용하려고 앱을 실행하면 업데이트 알람은 뜨지만 구글 플레이스토어의 사용가능한 업데이트 리스트에는 안보임. (사진 1, 2, 3)그리고 알람에는 현재 업데이트할 앱의 갯수가 예를 들어 75개라고 표시되지만 막상 업데이트 들어가면 리스트에는 한개도 안보이거나 일부 한두개만 업데이트 리스트에 뜸.실제 앱 업데이트 갯수와 차이가 많이남!!
2.구글 플레이 앱 상태
앱도 최신버전으로 설치, 캐쉬도 깨끗한 상태임!
일시적인걸까요?
2 댓글
LadyElectra
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11-15-2025 07:54 AM ·
갤럭시 S
업뎃개수는 오류가있더군요 님과같은 현상이있습니다 간혹~
11-17-2025 10:24 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서
증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.
감사합니다.