7일 오후 4쯤에 서비스센터에 가서 한시간 넘게 있다가 복구 안된다고 하시더라구요ㅜㅜ그래서 저녁에 사설 업체 맡겼는데 다음날 오전에 연락오셔서 일반적인 경우와 다른것 같다고 복구가 안된다고 하시더라구요ㅜㅜ 그러시면서 한가지 방법이 더 있는데 그건 3일정도 걸린다고 하셔서 기다리는 중이예오..ㅜㅜ 이방법은 잘못하면 초기화가 될수도 있다는데 이러나 저러나 안되는건 매한가지라서 그냥 부탁드려놨어요ㅜㅜ 진짜 어제는 하루종일 손에 일도 안잡히고 마음이 너무 답답해서 숨도 잘 안쉬어지고 ㅡㅜ 지금도 0.1프로의 희망으로 기다리고있어요ㅜㅜ 저녁에 삼성전자 서비스 본사에 전화도 해봤었는데요..담당자분이 다시 전화주신다해서 받았더니 카메라 기능에서 이렇게 된 사례가 아직 없다면서 지금으로서는 안타깝지만 복구방법이 없어보인다고 얘기하시는데 눈물나더라구요ㅜㅜ 찔라님도 저와 똑같은 사례같아서 답글 달았어요ㅜㅜ 저희 같은 경우도 스마트싱스 오류랑 같은거 같은데..해결방법이 없는게 너무 속상하고 답답하고 어떻게 해야될지 모르겠어요ㅜㅜ
노트10+ 사용자입니다. 저도 몇일전 사진 편집중 이모지 업데이트가 있길래 눌렀다가 무한 재부팅 현상 발생했고 서비스 센터 방문했지만 해결 못하고 돌아왔습니다. 기사가 2차례 먼 업데이트작업 하다가 안된다고 해서 초기화는 안하고 돌아왔습니다. 위에 분 말씀처럼 공론화 해야 할 것 같은데 방법을 논의할 방법을 찾아봐야 겠습니다. ㅠㅠ 명절 앞두고 꼭 이런 상황을 발생시키내요. S25출시와 맞물려서...쯧 저도 데이터 살려야 하는데 기븐 나쁜 경험입니다.
1월초부터 이런증상 나왔어요ㅜㅜ 저도 같은 기종인데 1월 7일 오후에 카메라 AR존 추가기능 다운받다가 갑자기 재부팅 되더니 그뒤로 계속 무한 재부팅만 되더라구요..서비스센터 방문 후 메인보드 교체라는 답변만 듣고 돌아와서 너무 짜증이나고 분해서 서비스센터 본사에 전화했더니 담당자 전화와서는 이런경우가 없어서 이게 원인이라고 단정 지을수 없다고 하시던데..그 이후로도 이런 경우가 생기고 있는거보니 원인이 맞네요ㅜㅜ 사설업체 2군데에 복구의뢰를 해봤는데 안된다는 답변만 듣고 초기화는 하지않고 가지고있는데..원인이 있는거면 데이터 복구 희망도 있는걸까요?ㅜㅜ 폰만 보고있으면 아직까지도 심장이 벌렁벌렁 거려요ㅜㅜ
