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02-05-2025 02:30 PM - 편집 02-05-2025 02:31 PM
갤럭시 S
안녕하세요

겔럭시 s22 울트라 사용하다가 이번에 겔럭시 s25울트라로 기기변경한 겔럭시 유저입니다.
현재 유튜브 프리미엄 이용중인데, 유튜브 뮤직으로 노래를 듣다가 종종 알고리즘과 다른 노래 듣고 싶어서 유튜브로 노래 틀고, pip모드에서 뮤직 버튼 눌러서 백그라운드로 듣고 있습니다.
이번 겔럭시 s25 울트라로 변경 후 동일하게 유튜브로 노래 플레이리스트를 틀고, 홈으로 와서 pip모드 유튜브 화면을 눌러서 노래 ui를 눌러서 pip모드 없이 노래만 재생 하려고 했는데 유튜브 자체가 꺼저버리더라고요.
pip화면에서 분할 화면으로 다른 어플과 유튜브 프리미엄을 동시에 켜고 유튜브 프리미엄 어플 말고 다른 어플은 전체화면으로 바꿔버리면 백그라운드에서 재생하면 재생이 가능한데, 번거롭습니다.
확인 부탁드립니다.
1 댓글
02-06-2025 11:46 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서
증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.
감사합니다.
