공장초기화 질문

[zxc3130]

볼륨+빅스비+전원 누르고 공장초기화하려는데

Wipe data/factory reset 항목이 사라져있던데 이거 어떻게 된걸까요?

[파란토끼ll종원]

http://bit.ly/2FIurqx

요 글 읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

[zxc3130]

사이트 들어가봤는데 사진에도 factory reset 항목이 있네요
저는 그 항목이 아예 없어져버렸습니다

[파란토끼ll종원]

음.. 뭔가 문제가 있으신 것 같은데..
기종이 어떻게 되시죠? 🤔

[zxc3130]

s10e 입니다
예전엔 리커버리모드로 공장초기화 잘만 했습니다

[파란토끼ll종원]

네.. 서비스센터에 한 번 가보셔야 할 것 같습니다.

디바이스 전체 초기화도 활성화가 안되시는 걸 보니..
뭔가 정상적인 상태가 아니신듯 해요..

[아주작은쥐]

설정으로들어가서 초기화 진행
하셔도 되고요

[zxc3130]

디바이스 전체 초기화가 안들어가지는데 이거 어떻게 해야죠?

[아주작은쥐]

설정 으로 초기화 진행이 않된다고요

[zxc3130]

그럼 뭐 어카라고요

[아주작은쥐]

재부팅 해보시고 않되면 섭센 가보셔야
될듯 하네요

[Anonymous]

혹시, 모바일펜스와 같이 휴대폰 기기 관리자권한을 부여한 앱이 있으신가요?

[zxc3130]

국방모바일앱이 있긴 한데
설마 그거때문인가요

[Eugene127]

와 감사합니다,

한참 고생하다 님 뎃글 보고 해결했네요..

모바일펜스를 지우니 해결되었어요..

[chl8586327]

갤럭시노트s8 SD 공장초기화

[chl8586327]

🙏