우선 아래와 같이 조치 후 동작되는지 확인 부탁 드립니다. 1. 설정 > 애플리케이션 > Play Store > 저장공간 > 데이터 삭제 2. 설정 > 계정 및 백업 > 계정 관리 > 해당 구글계정 삭제 후 다시 로그인
동일하게 문제가 발생하는 경우, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다. ※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.
