구글 타임라인 오류 수정해주세요

[문어왕]

 타임라인 기록이 안되는 현상이 계속되고있습니다

구글 설정 문제가 아니라 스위치를 사용하여 데이터 전송***생하는 핸드폰 충돌문제같고요 

공장 초기화후 수동으로 데이터를 넘기니 해결됬다는 분이 계신데 이방법 밖에 없나요 개선 방법 좀 알려주세요 이미 많은분들이 로그 기록을 보내것 같은데 뾰족한 수가 없는건가요??

[S23_U]

https://www.digitaltoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=558361

[문어왕]

이거랑 조금 달라요
백업되어있음 그전기록 확인가능함

근데 위치권한 gps 활성화해도 태임라인 신규로 기록안됨 기존 핸드폰 켜고 다시로그인하니 타임라인 기록됨

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[트리지아]

매번 왜 로그만 달라고 하나요? 정말 화가 납니다... 빨리 개선해 주세요.

[inooin]

저도 아직이네요... 기존것 조회잘됨 신규 기록안됨