04-05-2022 01:05 PM ·
갤럭시 S10 사용 중입니다.
안드로이드 기반 폰 사용하며 구글 플레이 스토어가 이따금 오류로 앱 실행 시 강제 종료된 경우는 겪었어도, 오늘 처럼 오전 내내 실행 할 때 마다 종료 되는 것은 처음입니다.
1. 스토어 초기화
2. 스토어 캐시 및 데이터 삭제
3. 구글 플레이 서비스 초기화
4. 구글 웹 뷰 초기화
인터넷 상의 추천 조치는 모두 해봤습니다. 시스템 업데이트 후 처음으로 설치가 필요한 어플이 있어서 실행하니 이런 문제가 있네요. 어떻게 조치하나요.
04-05-2022 01:24 PM ·
04-05-2022 01:42 PM ·
04-05-2022 01:59 PM ·
04-06-2022 10:05 AM ·
안녕하세요, 고객님.먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.
4월 5일 구글 서버이슈로 플레이 스토어 진입안되는 이슈가 있었으며, 4월 5일 오후 2시경 서버 수정이 있었다는 구글 답변을 받았습니다.현재도 발생하는지 확인 부탁드리며, 문제 발생시 하기와 같이 조치 후 확인 부탁드립니다.- 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 > 저장공간 > 데이터 삭제/캐시 삭제
감사합니다.