취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

굿락 홈업 최근앱화면 그리드 오류 관련

(게시글 작성 시간: 02-21-2025 04:16 PM)
276 보기
먕먕그르릉
Active Level 1
옵션
Good Lock
홈업에서 최근앱화면을 Grid로 설정했는데요 오류가 계속 발생하네요

- 앱 아이콘 및 모두 닫기 버튼이 안 보입니다

- 단순히 앱들을 열기만 할 때는 괜찮은데 조금 사용하다가 화면 진입할 때 발생합니다

- 아예 열린 창이 하나도 안 뜨는 오류도 있어요 이 경우 몇 번 새로고침(편의상 표현) 후에야 창들이 뜹니다

- 아래 사진은 오류 발생 후 다른 동작 없이 바로 다시 최근앱화면 진입한 사진입니다

(사용폰 s25울트라 / 버티컬 리스트 쭉 쓰다가 그리드로 바꾼 건데 기존엔 오류 없었음)


image


image


2 댓글
테이이
Active Level 6
Good Lock
소프트웨어 안정화가 필요해 보이네요
0 좋아요
GoodLock담당
Moderator
Moderator
옵션
Good Lock

안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

먼저 Home Up 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 현상 및 원인 분석을 위해 고객님 기기의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만, 해당 현상 재현 후 바로 오류보내기 (멤버스 앱 하단 > 도움받기 > 오류보내기)를 통해 로그와 함께 재현 동영상을 전달해 주시면 확인 후 개선하도록 하겠습니다.

감사합니다.

0 좋아요