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Moderator
05-08-2025 01:23 PM ·
갤럭시 S안녕하세요 고객님, 굿락 지원팀입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 동일 버전의 기기로 재현을 해보나 테스트시에는 잘 재현되지 않아 번거로우시겠지만 해당 현상 재현 후 바로 오류보내기 (삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기)를 통해 로그와 함께 재현 동영상을 전달해 주시면 확인하도록 하겠습니다.
정확한 현상 및 원인 파악을 위함이오니 양해 부탁드릴게요. 다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
