oneUI 7.0 업뎃이후 기본문자어플 수차례 오류문의해도 수정을안하는 월급버러지 담당직원들 언제정신차릴래ㅡㅡ;주로쓰는 어플4개만 편집완료하고 문자어플 닫았다 다시실행해보면 원래대로인 현상.오늘 버그수정업뎃있길래 했는데 역시나 그대로.참 할말이없다.
안녕하세요. 메시지 담당자 입니다.
메시지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저희가 재현을 해보았을 때는 정상적으로 편집된 어플만 노출되도록 동작하고 있습니다.
말씀 주신 내용만으로는 정확한 원인 분석이 어려운 상황입니다.
번거로우시겠지만, 오류보내기를 통해 진단을 받아보시기를 권장드립니다.
1. 상황 재현: 편집된 플러그인 어플로 설정되지 않는 현상
2. 아래 링크에서 오류 내용 작성 및 스크린샷 전송
('시스템 로그 데이터 보내기'를 꼭 체크해주세요.)
* 오류 보내기 링크: https://vo.la/RDuCfZp
(링크가 작동하지 않을 경우: 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 → 카테고리 선택 → 오류 내용 작성 및 전송)
오류 보내기는 문제 현상 발생 직후 보내주시면 더욱 정확한 확인이 가능합니다.
감사합니다.
