기본 키보드 클립보드가 먹통이 됐네요

[s20쓰고있어요]

다량의 정보를 복사 후 클립보드로 들어가서 그런가 클립보드를 열시 키보드가 중단이 되네요

키보드 초기화, 클립보드 초기화 등등 했는데도 여전히 먹통이네요 

[파란토끼ll종원]

설정 > 애플리케이션 > 우측상단 점점점 클릭 > 시스템 앱 표시
삼성 키보드, Clipboard로 검색해서 각각
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 후..
휴대폰 재부팅하시고 사용해보세요~ 😊

[s20쓰고있어요]

그렇게 해도 안 되더라고요 흠...

[파란토끼ll종원]

http://bit.ly/2G1ewT5

안전모드에서도 안되시면..

해당증상 (다시) 발생시..
정확한 원인분석과 빠른 개선을 위해..
도움받기로 오류보내기를 해보시면 좋을 것 같습니다~ 🤗

https://bit.ly/3gm4yMI

답변은 오류의 원인을 찾기 쉬운 경우 2~3일 이내..
오류의 원인을 찾기 어려운 경우..
몇 달만에 받아보실 수도 있습니다. 😊

[s20쓰고있어요]

안전모드에서도 안 되는 거 같네요...

[키보드담당 · Accepted solution]

안녕하세요 고객님

삼성키보드 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

확인 결과, 해당 문제가 개선된 버전이 현재 준비 중에 있습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며,

삼성키보드를 이용해 주셔서 감사합니다.

[s20쓰고있어요]

헉 알겠습니다 감시합니다