안녕하세요? 잠금해제 패턴 밑에 있는 '긴급전화' 기능이 필요없고 애들이 잘못 눌러 112로 전화간 적이 있어 기능 삭제위해 서비스센터에 전화도 해봤지만 명쾌한 답을 얻지 못해 여기 커뮤니티에 문의/제안드립니다.
1. 서비스센터 답변내용(문의내용: 긴급전화 기능 안쓰고 싶으니 버튼 삭제 방법 알려달라) - 당장 해결방법 없고 관련부서에 내용 전달해 주겠다. 삼성멤버스란 곳도 있으니 그쪽에도 한번 문의를 해 주면 좋겠음 - 참고로, 긴급전화기능이 법으로 반드시 적용하게 돼 있는 기능은 아님
2. 긴급전화의 필요성에 대한 제 생각(어디까지나 제 의견이니 맞고 틀리고의 문제는 아님..) - 기능의 취지야 있으리라 생각 - 개인적인 비상연락처도 추가할 수 있다니 쓸 사람을 쓰겠지.. - 다만, 저는 어떻든 사용할 일이 별로 없을 것 같음. 무슨일 생기면 잠금해제하고 112누르나 긴급 112누르나 뭐 그리 시간 차이가 있을까.. 그리고.. 내가 국정원이나 밀수로 연락할일이... - 반면, 애들이 잘 못 눌러 112등에 연락할 일이 더 많음 애가 눌렀는지 실제 위급상황인지 알수 없기에 이건 행정 낭비임 - 어찌됐건, 법적으로 반드시 포함돼야 하는 기능이 아니라면 이용자 판단에 따라 삭제가능하게 하는 것이 맞다고 봄 - 참고로, 애들이 쓰는 2G폰에는 긴급전화 같은 기능이 없는걸로 알고 있음.
3. 무선사업부 관련 담당자께 요청드립니다 - 법으로 반드시 적용해야하는 기능이 아니라면 이용자 선택에 따라 삭제할 수 있도록 해 주세요.(선택하게 하는게 어렵다면 오작동 최소화할 수 있게 개선이라도) - 삭제가 어렵다면, 왜 삭제할 수 없는지 이해할 수 있는 답변을 부탁드립니다. - 커뮤니티의 관련 글을 쭉 읽어봤는데 기능의 취지와 오작동시의 risk에 대해 다시한번 검토후 default로 할지 선택가능하게 할지 고민해 봐야할 사안이지 않나 생각합니다.
