고객님께서 겪으신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 전체 화면 스크린 캡처 및 자세한 오류 설명 그리고 시스템 로그를 함께 전달해 주시면 오류 현상에 대해 분석 후 답변드리도록 하겠습니다. ※ 삼성 멤버스 오류 보내기 경로 : '날씨 위젯 > 상단 더보기 메뉴 > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기' 선택 후 '시스템 로그 데이터 보내기'를 통해 보내주시면 됩니다.
앞으로도 날씨서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
갤럭시 핏3 사용 시 겪는 현상이라면 하기의 내용 확인해 보시기 바랍니다. 갤럭시 핏3 은 연결된 휴대 전화의 날씨 앱을 통해 위치 정보를 전달받아 관련 정보를 표시하며, 연결된 휴대 전화의 날씨 앱이 현재 위치 정보를 활용하도록 설정되어 있지 않을 경우, 날씨 앱을 실행합니다.
사용에 불편을 느끼실 경우 연결된 휴대 전화의 날씨 앱 설정에서 '현재 위치 활용' 옵션을 사용함(ON)으로 설정하세요. → 날씨 앱 > 설정 >현재 위치 활용 - 사용함(ON)
