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네이버카페 글 쓸때 쓰고 있는 글자가 안보입니다

(게시글 작성 시간: 08-03-2024 10:36 AM)
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네이버카페나 네이버어플에서 카페에 들어가서 글을 쓸 때
치고 있는 글자가 보여야 정상인데요
글을 쓰면 키보드위 단어추천 화면이 글자를 가립니다
글자를 쓰는 상황에서는 스크린샷을 찍을 수가 없어서 말로만 설명하려니 답답한데요
이건 어떤게 문제인 건가요?
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안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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